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Condiciones de contratación · Humana en Movimiento

Humana en Movimiento · Programa piloto de ejercicio terapéutico

Última actualización: 11 de octubre de 2026

1. Identificación de la profesional

El programa Humana en Movimiento es ofrecido por Verónica Estrella Rayo García, fisioterapeuta colegiada n.º 1854.

Domicilio profesional: C/ Patró Palmer 1, Estellencs, Islas Baleares, España. CP: 07192

Correo electrónico: humanaenmovimiento@gmail.com

2. Descripción del programa

Humana en Movimiento es un programa online de ejercicio terapéutico dirigido a mujeres de entre 45 y 58 años, especialmente durante la perimenopausia y menopausia, que desean desarrollar su capacidad física y aprender a regular el ejercicio según su situación y sus necesidades.

El programa combina sesiones de ejercicio grabadas, herramientas educativas y acompañamiento fisioterapéutico para facilitar una práctica progresiva y adaptada.

No sustituye la atención médica ni las valoraciones o tratamientos presenciales que puedan ser necesarios. No garantiza resultados específicos de peso, rendimiento, ausencia de dolor ni mejoría de enfermedades concretas.

3. Duración y acceso

El programa piloto comienza el 19 de octubre de 2026.

La duración del programa y del acompañamiento profesional es de 8 semanas, hasta el 13 de diciembre de 2026, inclusive.

Las participantes tendrán acceso personal a las sesiones grabadas y a los contenidos del programa durante 6 meses desde su inicio, hasta el 19 de abril de 2027.

Los seis meses de acceso permiten revisar y repetir los materiales, pero no incluyen seis meses de acompañamiento profesional.

El acceso es personal e intransferible. No está permitida la distribución de enlaces, grabaciones, documentos o materiales a terceros.

Los vídeos se ofrecen para su visualización dentro de la plataforma y no para su descarga. Algunos materiales prácticos podrán facilitarse como documentos descargables para uso personal.

4. Contenido y acompañamiento

El programa incluye:

  • Una sesión de ejercicio por semana durante ocho semanas, con posibilidad de repetirla según las indicaciones y la tolerancia individual.
  • Preparación del sistema, ejercicios de movilidad, fuerza y progresión de la capacidad física.
  • Herramientas para valorar el estado previo al ejercicio y regular la carga durante las sesiones.
  • Contenidos educativos relacionados con el ejercicio, la recuperación y los hábitos que favorecen la adaptación.
  • Un canal de comunicación para consultas relacionadas con el programa, con respuestas organizadas semanalmente.
  • Tres encuentros online voluntarios de seguimiento y cierre, previstos alrededor de la semana 4, la semana 8 y dos semanas después de finalizar el programa.

Los encuentros online no constituyen sesiones individuales de tratamiento. La asistencia es voluntaria y su ausencia no modifica el precio.

Los contenidos se liberarán progresivamente según la programación de las ocho semanas.

5. Inscripción y precio

El periodo de inscripción del piloto es del 12 al 18 de octubre de 2026, sujeto a disponibilidad de plazas.

El precio total del programa es de 190 €, en un único pago.

El pago se realizará mediante la plataforma de pago habilitada en la web. La inscripción quedará registrada tras la confirmación del pago, sin perjuicio de la posterior valoración clínica de idoneidad.

El precio indicado es el importe total que debe abonar la participante.

6. Valoración clínica previa

Antes de comenzar, cada participante deberá completar una ficha clínica inicial con información relevante sobre su salud y su experiencia con el ejercicio.

La fisioterapeuta revisará esta información para valorar la idoneidad del programa e identificar posibles precauciones, adaptaciones o necesidades de valoración complementaria.

Cuando sea necesario, podrá solicitar información adicional antes de autorizar el inicio.

Si la valoración profesional determina que el programa no resulta adecuado para la participante en sus circunstancias actuales, se devolverá íntegramente el importe abonado.

La participante se compromete a facilitar información veraz según su conocimiento y a comunicar cambios de salud relevantes durante el programa.

7. Derecho de desistimiento

De acuerdo con la normativa de protección de consumidores, la participante dispone, como regla general, de 14 días naturales desde la celebración del contrato para comunicar su decisión de desistir, sin necesidad de justificarla.

Para ejercer este derecho puede enviar un correo electrónico a humanaenmovimiento@gmail.com, indicando su nombre, correo utilizado en la compra y su decisión inequívoca de desistir.

También puede utilizar el modelo de desistimiento incluido al final de estas condiciones, aunque no es obligatorio.

Cuando el desistimiento sea procedente, se efectuará el reembolso conforme a los plazos y condiciones establecidos legalmente, utilizando el mismo medio de pago salvo acuerdo expreso en contrario.

Inicio durante el plazo de desistimiento

Dado que el programa comienza el 19 de octubre de 2026, es posible que algunas participantes se encuentren todavía dentro de su plazo legal de desistimiento.

Si la participante solicita expresamente que el acompañamiento profesional comience durante ese plazo y posteriormente ejerce el desistimiento, podrá corresponder el pago proporcional de los servicios efectivamente prestados hasta la comunicación del desistimiento, conforme a la legislación aplicable.

Respecto de los contenidos digitales no suministrados en soporte físico, la pérdida del derecho de desistimiento que legalmente pueda corresponder por su suministro anticipado requiere consentimiento expreso previo, reconocimiento de esa consecuencia y confirmación contractual en los términos exigidos por la ley.

La aceptación general de estas condiciones no sustituye los consentimientos específicos que legalmente resulten necesarios.

8. Cancelaciones y devoluciones

Una vez finalizado el plazo legal de desistimiento, la decisión voluntaria de dejar de participar, la falta de tiempo o la no utilización de los materiales no generan por sí mismas un derecho a devolución.

Esta condición no limita los derechos que correspondan a la participante por incumplimiento contractual, falta de conformidad del servicio u otras causas previstas legalmente.

Si el programa no puede prestarse por una causa imputable a la profesional, se ofrecerá la solución o devolución que corresponda conforme a la normativa aplicable.

Se mantiene en todo caso la devolución íntegra prevista en el apartado 6 cuando la valoración clínica determine que el programa no es adecuado.

9. Responsabilidades durante el ejercicio

La participante deberá seguir las instrucciones de seguridad y regulación de las sesiones, adaptar el esfuerzo a su situación y detener el ejercicio ante señales de alarma.

Deberá comunicar las limitaciones, síntomas o cambios relevantes que puedan influir en su participación.

Cuando resulte necesario, se recomendará valoración médica u otra atención sanitaria complementaria.

La prestación del servicio se realizará con la diligencia profesional exigible. Estas condiciones no excluyen ni limitan la responsabilidad legal que pudiera corresponder a la profesional.

10. Requisitos técnicos y materiales

Para participar se necesita conexión a internet y un dispositivo que permita acceder a los contenidos de la plataforma.

Las sesiones requieren un espacio adecuado para realizar ejercicio y el material indicado previamente, principalmente una kettlebell o la alternativa que se haya considerado apropiada.

La participante deberá disponer del material necesario antes del comienzo del programa.

11. Protección de datos

Los datos personales y clínicos se tratarán para gestionar la participación, realizar la valoración fisioterapéutica y prestar el servicio, conforme a la normativa aplicable.

La información específica sobre el tratamiento de los datos de salud está disponible en la página Información sobre protección de datos, accesible desde la ficha clínica inicial.

12. Consultas e incidencias

Para consultas sobre la contratación, el acceso, el ejercicio del derecho de desistimiento o cualquier incidencia relacionada con el servicio, puede escribirse a:

humanaenmovimiento@gmail.com

Las reclamaciones serán atendidas por la profesional responsable, sin perjuicio de los derechos de la participante ante los organismos competentes.

Modelo de comunicación de desistimiento

A la atención de Verónica Estrella Rayo García:

Por la presente comunico que desisto de mi contrato de participación en el programa Humana en Movimiento.

Nombre y apellidos:

Correo electrónico utilizado en la inscripción:

Fecha de contratación:

Fecha de comunicación:

Enviar a: humanaenmovimiento@gmail.com

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